Q1. 代收和代買不同?

       代收為客戶自行下單自行刷卡,不經由GoGoHelpBuy代刷卡,

      下單後寄到我們美國的地址。

      代買為我們幫大家刷卡下單喔~

 

Q2.  代買費如何計算呢?

       代買費用: 未滿美金$100 => $5

                            購滿美金$100以上 => 5%

       Ex. 在A網站購買$30美金  網站收取美國境內運費$5美金和稅$3美金

               一共是$30+$5+$3=$38

                "代買費則是$5"  全部費用為$38+$8代買費=$46美金

         GoGoHelpBuy唯一收取的費用只有$5代買費而已喔~ 

 

Q3. 代收費用如何計算呢?

      單件低於5磅 $5

      單件5~9.9磅 $10

      單件10~14.99磅 $15

      單件15~19.99磅 $20 以此類推

      體積過大或過重的會另外計費 要事先告知我們喔^^~

 

      Ex. 在B網站自行刷卡購買$200美金的物品(重量約6.7磅)

 

             我們收到後會幫大家秤重 代收費用為$10

 

Q4. 什麼是州稅?

      在美國購物會加上一個州稅~ 每州的州稅都不同 有些高 有些低

      GoGoHelpBuy位於"加州"  所以只要是在加州有店面的網站都需要付稅喔~

      此費用是在下單時 網站會直接收取的費用 不經由GoGoHelpBuy收取喔

      有許多網站在這裡購買都不用稅喔^^ 可參考"常購買網站篇"

 

Q5. 國際運費一磅是多少?

      為更貼心的服務愛敗家的朋友們,

      GoGoHelpBuy採取的方式是重量越重。單價越低的收費方式喔~

      前五磅 一磅是200台幣  後面的磅數請參考我們的運費表

      一定比美國郵局還要划算好幾倍喔^^

 

Q6. 我的國際運費一共多少呢?

      很多朋友一寫信來就會想知道購買商品 全部用到好 寄回台灣

      包含所有運費和代買代收費用的價錢一共是多少

      GoGoHelpBuy非常了解大家想知道全部費用的心情

      畢竟敗家也要先有個底嘛XDD 

      但無奈的事  國際運費是需要知道"重量"才能計算的喔~

      就如同我們拿去郵局寄東西 也是要秤重後才會知道價錢

      所以若想先知道大約費用 可以提供我們大約重量

      這樣才能幫大家估算喔^^

 

Q7. 大概多久會收到我的包裹?

      一般來說 若無特別加費用給網站的話 

      從送出訂單到網站寄到我們美國代收站需一個禮拜左右

      (不包含網站缺貨.等貨的時間)

      我們一收到都會盡量在隔天或兩天內寄出

      寄出後約3~5天到到達各位提供的地址

      總共時間約兩個禮拜左右

      若趕時間的朋友們可加費用給網站 有一天到的 兩天到的 三天到的都有~

      費用也不盡相同  所以在下單時可告知GoGoHelpBuy

      我們會幫您看看如何比較適合喔^^

      不過天有不測風雲  凡事總有個萬一....

      GoGoHelpBuy都會盡量在時間內送達

      但萬一貨運公司或網站 甚至海關有任一個地方卡住了 就會拖到時間

      那就只能和大家說不好意思了>"< 畢竟很多情況是無法控制的...

 

Q8. 如何付款呢?

      GoGoHelpBuy提供"台新銀行"帳戶 方便大家付款喔^^

      也接受paypal轉帳 但paypal會加收5%的手續費喔~

      Ex. 總金額是$58美金 使用paypal付款的話

              則需付款$58*1.05=$60.9美金

 

Q9. 哪些物品可寄?哪些物品不可以寄呢?

       請大家下單前特別注意違禁品和需正式報關/提供證明等的物品喔~

       物品明細可參考我們的代買代收物品進口相關限制

    若GoGo收到任何有退關或違法等疑慮的物品

    則有權拒收或退回原出貨地喔!!

       請各位朋友下單前先查詢清楚,以免耽誤時間和浪費金錢喔!

 

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